Política de Cancelamento
Saiba como cancelar seu contrato conosco e conheça seus direitos.
Política de Cancelamento
Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor e garante ao cliente o direito de desistir da contratação nos termos da lei.
O cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso em até 7 dias contados da contratação ou do recebimento do serviço, conforme o caso.
As solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da empresa e são analisadas internamente de acordo com os critérios legais.
Para pagamentos com cartão de crédito, o cancelamento também pode ser solicitado à administradora, sem deixar de seguir esta política.
Todas as solicitações estão sujeitas à verificação dos requisitos legais e às condições operacionais aplicáveis, que podem variar conforme o serviço contratado.